Krijg je met vormen van geweld op het werk te maken? Dan is het belangrijk hierover te praten. Geef aan dat je het niet accepteert. Tijdens het werkoverleg, bij de leidinggevende of in de ondernemingsraad kun je jouw verhaal doen. Zo niet, schakel dan personeelszaken in of ga naar een vertrouwenspersoon.
Het is aan de werkgever om agressie en geweld te voorkomen of te beperken. Hiervoor moet een beleid zijn ontwikkeld en jij moet hierover worden voorgelicht. Werkgevers kunnen verschillende maatregelen treffen, zoals videobewaking, aanpassingen in de openingstijden of het plaatsen van kassa’s op overzichtelijke plekken.