Er wordt vaak gedacht dat studenten precies weten hoe ze moeten om gaan met social media. Hbo-instellingen en bedrijven vragen dan ook vaak hulp bij studenten als het om social media gaat. Dit is niet altijd terecht vindt Hanneke Stokkom adviseur digitale communicatie op de HAN. Zij vindt dat het belangrijker is dat docenten worden bijgeschoold, studenten moeten namelijk ook nog veel leren.
“Veel studenten weten namelijk nog niet dat het opbouwen van een klantrelatie tijd kost. Als er eenmaal een relatie is opgebouwd met een klant moet je dit ook koesteren. Het is belangrijk dat docenten nu zelf leren wat het belang van social media is” aldus Hanneke. Het instituut International Business & Communicatie van de faculteit Economie en Management heeft ervoor gekozen om verschillende teams van docenten een volledige online marketing cursus te laten doorlopen. Op deze manier kunnen ze de studenten beter onderwijzen.
