FBTO is een relatief jonge verzekeraar, begonnen in 1956 toen na de Tweede Wereldoorlog mensen in de agrarische sector hun geld veilig wilden stellen. FBTO staat voor Friese Boeren en Tuinders Onderlinge. De verzekeraar is een direct writer. Dit betekent dat FBTO zonder tussenkomst van anderen te bereiken is en dat je dus direct contact hebt met je verzekeraar. FBTO is onderdeel van Achmea en heeft zo’n 500.000 klanten, waarvan het merendeel de verzekeringen via het internet afsluit. Dit zorgt voor snelle service en scherpe tarieven. FBTO heeft ongeveer 450 medewerkers en heeft Leeuwarden als thuisbasis.
Waarom kiezen voor FBTO?
FBTO is een verzekeraar met veel verschillende soorten verzekeringen. Zo biedt FBTO een zorgverzekering, autoverzekering, inboedelverzekering,reisverzekeringen, uitvaartverzekeringen en nog zo’n 20 andere varianten. Hierdoor is FBTO een verzekeraar waarbij je al je producten kunt afsluiten, zodat alles mooi overzichtelijk is. Gezien de focus van FBTO op het internet ligt, kunnen zij de premies erg scherp houden. Declaraties opgeven en overzichten inzien, evenals modules aanpassen is eenvoudig te doen via de website.
Basisverzekering FBTO, zorgverzekering
De verplichte basisverzekering van FBTO kenmerkt zich door een scherpe premie en vergoedt de meest voorkomende medische kosten, zoals medicijnen, ziekenhuisopnames en huisartsbezoeken. Daarnaast zijn er verschillende nuttige kortingen die bij de basisverzekering worden aangeboden. Overstappen wordt volledig door FBTO verzorgd. Daarnaast kun je aanvullende modules elke maand aan- of uitzetten en kun je zelf je premie verlagen door je eigen risico te wijzigen.
Aanvullende modules van FBTO
Het systeem van aanvullende modules van FBTO is erg goed geregeld. Zo kun je maandelijks je aanvullende modules aan en uitzetten. Dit zorgt voor een flexibele zorgverzekering, afgestemd op jouw behoeften. Je krijgt bij het afsluiten van de zorgverzekering geen medische vragen, waardoor iedereen de mogelijkheid heeft FBTO als zorgverzekering te kiezen. Kinderen tot 18 jaar zijn gratis meeverzekerd voor modules die de ouders afsluiten. Er zijn extra modules voor onder andere buitenland, gezinsplanning, tandheelkundige hulp en alternatieve geneeswijzen.
Contact opnemen met FBTO
Omdat FBTO zich toespitst op goede service via haar website, zijn de meeste antwoorden op vragen en extra informatie over verzekeringen te vinden op www.fbto.nl. In de sectie MijnFBTO zal ook al jouw informatie te vinden zijn. Ook is het mogelijk een e-mail te sturen. Drie telefoonnummers zijn het meest gangbaar. Door een goed werkend contactcentrum hoef je doorgaans maximaal vijf minuten te wachten.
Telefoonnummer algemeen: (058) 234 56 78
Telefonisch schademelden: (058) 234 56 00
Schade melden rechtsbijstand: (058) 297 22 22
In plaats van een chatfunctie op de website heeft FBTO gekozen voor een twitteraccount voor het webcareteam: @FBTOwebcare. Ook mag je FBTO een brief sturen. Het adres is: FBTO, Postbus 318, 8901 BC Leeuwarden